Профессиональная космецевтика Doctor's Advice
Профессиональная космецевтика Doctor's Advice
Доставка
Доставка по всей России – бесплатно
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК до двери или до удобного для получения пункта выдачи. Заказ оформляется только по предоплате. Если Вы хотите оплатить заказ при получении, свяжитесь с нами через электронную почту, пожалуйста welcome@doctorsadvice.ru или напишите через WhatsApp +7 995 121 3621
Возможен самовывоз, если Вы находитесь в Москве (клиника Алтеро – проспект Мира д.5 к.1), при самовывозе предварительно требуется согласование через вотсап или электронную почту.
Бесплатная доставка в Казахстан, Украину, Армению, Беларусь – от 10 000 рублей

Стоимость платной доставки рассчитывается автоматически на сайте при оформлении заказа.
Отправка осуществляется после полной оплаты онлайн.

Если вы не обнаружили нужную вам страну, город, регион и поселок, напишите нам.

Наши менеджеры подберут наиболее оптимальный вариант доставки.
Мы производим доставку в любую точку мира!

Стоимость доставки в США – 1 400 рублей.
Стоимость доставки в Европу – 900 рублей.
Для расчета точной стоимости и условий доставки в вашу страну, напишите нашим менеджерам на почту: zakaz@docsadvice.ru либо в whatsapp на номер: +7 995 121 3621
Формирование заказа

Для приобретения товара перейдите на страницу товара (товаров) и нажмите кнопку "В корзину".
После этого нажмите на плавающую кнопку с корзиной (справа вверху).

Заполните форму для заказа, укажите свои контактные данные, выберите способ доставки. Если вы выбрали доставку курьером, то наш сотрудник свяжется с вами и согласует время доставки.

Все предоставленные вами данные систематизируется нами и обрабатываются электронно, чтобы доставить вам товары и улучшить качество работы сайта. Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных.

Возврат и обмен

Официально по российскому законодательству возврат косметической продукции после покупки не разрешен.
Но мы меняем правила!
Если вас не устроили наши продукты по качеству - в течение 2-х недель вы можете оформить возврат. Для этого нужно связаться с нами по WhatsApp +7 995 121 3621 или просто позвонив по телефону, указанному на сайте и договориться о возврате.

Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения. В случае возникновения сложных ситуаций, не забудьте составить «Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара» в пункте выдачи или при курьере.

Вы также можете вернуть нам товар, если обнаружите упаковку не надлежащего качества, брак тары, флаконы со следами использования, наборы с нарушенной комплектацией, не товарным видом. Мы заменим товар бесплатно и в кратчайшие сроки.

Для этого нужно сделать фотографии товара и прислать нам на адрес support@doctorsadvice.ru или позвонить по телефону указанному выше.
Мы произведем бесплатную замену товара в течение 24 часов.

Оплата

Вы можете оплатить товар через онлайн-форму на сайте или при получении (наличные курьеру или оплата картой через переносной терминал). Оплата только в рублях. В случае оплаты с карты привязанной к счету в иностранной валюте, будет произведен расчет по курсу обмена вашего банка. Услуги эквайринга нам предоставлены ПАО "Сбербанк".

При возникновении проблем с оплатой свяжитесь с нами по телефону +7 (995) 121-36-21 или электронной почте support@doctorsadvice.ru